菏澤市，中國(guó)牡丹之都? ，隸屬于山東省，古稱(chēng)曹州。位于山東省西南部，魯蘇豫皖四省交界地帶，東與濟(jì)寧市相鄰，東南與江蘇省徐州市、安徽省宿州市接壤，南與河南省商丘市相連，西與河南省開(kāi)封市、新鄉(xiāng)市毗鄰，北接河南省濮陽(yáng)市。介于北緯34°39′—35°52′，東經(jīng)114°45′—116°25′之間，南北長(zhǎng)157千米，東西寬140千米，總面積12238.62平方千米。?

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菏澤市公安局車(chē)輛管理所隸屬于菏澤市公安局交警支隊(duì)，下設(shè)車(chē)管一科、二科、三科、考核科、監(jiān)督指導(dǎo)科五個(gè)科室，共有民警55名，輔助工作人員121人，擔(dān)負(fù)著全市130萬(wàn)輛機(jī)動(dòng)車(chē)和120萬(wàn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)说娜粘９芾砉ぷ鳌?2014年6月份以來(lái)，菏澤交警支隊(duì)車(chē)管所新班子結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，真抓實(shí)干、負(fù)重前行，黨委政府給予充分肯定。8月22日，菏澤市委書(shū)記于曉明批示：“車(chē)管部門(mén)面對(duì)千家萬(wàn)戶，與群眾直接打交道，是典型的窗口單位，務(wù)必高度重視。目前的工作開(kāi)局良好，望長(zhǎng)期堅(jiān)持，切實(shí)抓出讓群眾真正滿意的成效來(lái)。 堅(jiān)持民意主導(dǎo)，全面提升服務(wù)水平。合理調(diào)整車(chē)管所布局，菏澤車(chē)管所分設(shè)車(chē)管一科、二科、三科，建立車(chē)管服務(wù)站，在中心城區(qū)合理布局，方便群眾辦理業(yè)務(wù);落實(shí)免費(fèi)導(dǎo)辦服務(wù)，引導(dǎo)群眾以最快速度到達(dá)辦事地點(diǎn);增設(shè)服務(wù)窗口。業(yè)務(wù)一科大廳增設(shè)服務(wù)窗口11個(gè)，總數(shù)達(dá)29個(gè)，基本做到群眾辦事隨到隨辦;增設(shè)自助違法處理機(jī)。群眾現(xiàn)場(chǎng)就可處理交通違法;加強(qiáng)環(huán)境整治。對(duì)院內(nèi)停車(chē)區(qū)、查驗(yàn)區(qū)進(jìn)行了重新布局規(guī)劃，設(shè)置停車(chē)場(chǎng)5個(gè)，更新護(hù)欄208列，使整個(gè)車(chē)管所面貌煥然一新。 集中攻堅(jiān)，破解考試難題。全力做好大型客貨車(chē)考場(chǎng)啟用工作。8月下旬啟用了錦程駕校大中型客貨車(chē)、巨野麟州駕校大型貨車(chē)科目二考場(chǎng)，解決了我市異地考試的難題;在巨野新建1處道路駕駛技能第二考場(chǎng)，方便附近縣區(qū)考生就近參加小型車(chē)科目三考試。加大考試量，提高考試能力。堅(jiān)持內(nèi)部挖潛，周六、日不休息，集中攻堅(jiān)。嚴(yán)厲查處駕校亂收費(fèi)問(wèn)題。會(huì)同駕協(xié)發(fā)布《致全市駕駛員考生的一封信》，對(duì)駕校亂收費(fèi)實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，駕校亂收費(fèi)問(wèn)題得到有效遏制。 打造科技車(chē)管，拓展網(wǎng)上服務(wù)。完善信息服務(wù)中心功能。建立集網(wǎng)上車(chē)管所、電話車(chē)管所、車(chē)管業(yè)務(wù)咨詢(xún)、郵政專(zhuān)遞EMS 功能于一體的車(chē)管所信息服務(wù)中心;開(kāi)通車(chē)管官方微博，每天維護(hù)、更新，及時(shí)解答疑難問(wèn)題。 切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建設(shè)過(guò)硬隊(duì)伍。強(qiáng)化思想教育。人人寫(xiě)出保證書(shū)，牢固樹(shù)立民意為上、民事為天的工作理念，齊心協(xié)力爭(zhēng)創(chuàng)全省一流車(chē)管所。狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。實(shí)行每天早點(diǎn)名、晚點(diǎn)評(píng)制度，傳達(dá)上級(jí)精神，通報(bào)有關(guān)情況，開(kāi)展警示教育。制定協(xié)勤管理辦法，明確提出不準(zhǔn)對(duì)待群眾態(tài)度冷硬橫等“七個(gè)不準(zhǔn)”。開(kāi)展“服務(wù)之星”評(píng)比和崗位練兵比武活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大工作人員的主動(dòng)性和積極性。